La Navidad está más cerca de lo que parece y los clientes lo saben. Este periodo es una de las mejores oportunidades de venta del año y está repleto de fechas importantes para tu negocio: Black Friday, Cyber Monday, Nochebuena, Fin de año, Día de Reyes, etc. Las campañas de email marketing son una de las mejores vías de comunicación digital y llevarlas a cabo durante los meses navideños puede incrementar su efectividad. Aquí te dejamos algunos aspectos importantes a tener en cuenta antes de comenzar:
La Navidad no empieza en diciembre
Puede que la festividad tenga lugar durante el mes de diciembre, pero para los negocios el periodo navideño empieza antes. Las compras de Navidad suelen comenzar en noviembre, por lo que es recomendable que las campañas salgan a la luz durante las primeras semanas de este mes. Al poner en marcha la campaña recuerdas al consumidor, a través del correo electrónico, que debe iniciar sus compras. Uno de los recursos más útiles es el calendario que puede diseñarse con una temática navideña, como una cuenta atrás que cree cierta emergencia por comprar.
El mensaje importa
Adecuar el mensaje al contexto en el que va a recibirse es clave para su inferencia. La Navidad trae a la mente una serie de ideas que deben estar reflejadas en la campaña: hogar, familia y cercanía. Un mensaje frío probablemente no cale de la misma forma que uno construido con un lenguaje más cálido y personal. Para ello es importante también la estética con la que se presente. Puede ayudar el uso de tonos navideños como el rojo o la utilización de personajes o escenas relevantes de esta fiesta.
¿Móvil u ordenador?
Según una encuesta de Internautas en la Red, un 91,5% de los usuarios accede a internet desde su teléfono móvil. En ocasiones, se descuida el diseño de lectura y visualización en estos dispositivos, lo que puede suponer un gran error. Para una campaña efectiva es necesario potenciar su diseño en ambos formatos. Este puede variar en los recursos que se utilicen, pero debe tener un mismo mensaje de fondo. Para los dispositivos móviles se aconseja el texto en columnas y un mensaje más claro y conciso, así como el uso de imágenes que concuerden con el formato de la pantalla.
Se buscan descuentos
El gasto se dispara en Navidad y las grandes ofertas se convierten en las más buscadas. Estas fechas son un buen momento para lanzar códigos de descuento exlusivos. Estos son bien recibidos por los usuarios e incitan a la compra. No olvides utilizar palabras o términos de temática navideña para darle a los códigos un toque especial.
Estos son algunos de los factores esenciales para lanzar correctamente una campaña de email marketing para esta época del año, ¡pero no olvides darle tu propio estilo y reflejar la personalidad de tu marca!
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