El marketing digital evoluciona constantemente. Hoy hablamos de una de las estrategias que más resultado está dando a los negocios: las notificaciones push. Si no sabes qué son o cómo funcionan, no te preocupes. ¡En este post te lo contamos todo sobre ellas!
¿Qué son?
Las notificaciones push son mensajes instantáneos que envía una aplicación a nuestros dispositivos sin estar necesariamente en uso. Puede que no conocieses este término, pero es muy probable que estés acostumbrado a recibir notificaciones de este tipo continuamente.
Detrás de estos mensajes hay una intencionalidad de marketing digital. La idea es asegurar la interacción de los usuarios con la app. Básicamente, buscan llamar su atención en aquellos momentos en los que se mantiene alejado de estas plataformas. Todos hemos tenido la tentación de alcanzar nuestro móvil cuando no ha parado de vibrar. Este instrumento está diseñado precisamente para eso.
Esta estrategia es más común de lo que parece, la mayoría de las aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono móvil cuentan con esta herramienta. ¿Qué pasaría si contásemos todas las notificaciones que recibimos al día? Para que esas cifras sean altas no haría falta más que ver cuántos mensajes de WhatsApp nos llegan, cuantas publicaciones de Facebook se nos notifican, etc. Si eres de los que suele realizar sus compras por internet, es muy probable que tengas instaladas las aplicaciones de tus tiendas favoritas. Entonces, seguramente recibas notificaciones push sobre nuevos artículos o determinadas ofertas.
Teniendo todo esto en cuenta, podemos decir que este tipo de marketing digital es todo un éxito. Sin embargo, para que funcione correctamente hay que conocer cómo usarlo. Para algunos usuarios este recurso puede parecer algo invasivo, por ello es aconsejable estudiar el público al que enviarlas, en qué momento y de qué formas.
Estas notificaciones pueden personalizarse y lanzarse en formatos muy diferentes. Para sacarles el máximo partido, debes encontrar lo que mejor encaje con tu marca. Puedes utilizar SMS, sonidos, banners, etc.
¿En qué pueden ayudar a mi negocio?
- Aumentar el recuerdo de marca: al mantener un contacto activo con el usuario, haces que este tenga tu marca en mente más a menudo. Así cuando necesite un producto o servicio que tu negocio ofrece, es más probable que piense directamente en él.
- Aumentar el tráfico de usuarios: las visitas en las plataformas y espacios web son fundamentales para conseguir los objetivos de la marca y para obtener beneficios. Con esta herramienta incentivas a los usuarios a entrar en ellos.
- Potenciar las ventas: al aumentar el tráfico online, pueden aumentar también las ventas. Cuantas más oportunidades de ofrecer tus productos tengas, más posibilidades habrá de que los compren.
- Mejorar la imagen de marca: al diseñar tus propias notificaciones y personalizarlas a tu manera conseguirás una imagen de marca más consolidada. ¡Esto ayudará con las visitas y las ventas!
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